«Программный модуль для видео-платформы VPCLOUD для осуществления оплат в мобильной коммерции» является независимым микро-сервисом (надстройкой) над платформами контент провайдеров в сети Интернет.
В данном случае его работа продемонстрирована на примере платформы Video Publisher CLoud – платформы для хранения, управления, монетизации и распространения видео контента. Данная платформа предоставляет все необходимые инструменты для загрузки, конвертации, монетизации и дистрибуции видео, делая процесс максимально удобным и эффективным, а программный модуль для осуществления оплат в мобильной коммерции для видео-платформы расширяет возможности монетизации пользователей.
В инструкции подробно описаны процесс регистрации, загрузки видео, возможные способы монетизация, дистрибуции видео контента.

Video Publisher Cloud - это инновационная и многофункциональная платформа для размещения, управления и распространения видео контента. Платформа создана, чтобы обеспечить всем необходимым для успешного управления видео контентом, будь то личные видео-блоги, профессиональные видеофильмы, обучающие курсы или что-то еще. Вот некоторые ключевые характеристики и особенности платформы:

-Управление контентом: платформа предоставляет вам инструменты для редактирования видео, управления метаданными и настройки распространения видео. Можно управлять видео и таргетировать его на разные страны и разным сайтам внутри платформы.
-Управление подписками: платформа предоставляет инструменты для создания, настройки и управления подписками: от гибкой тарификации и автоматического продления до возможностей паузы, отмены и перехода между уровнями подписок. Всё это позволяет легко адаптировать модель подписки под бизнес-цели и потребности аудитории.
-Монетизация: платформа предоставляет различные способы монетизации видео контента, включая рекламные блоки, подписки и платный контент. Это дает возможность максимально зарабатывать на своем видео.
-Аналитика: По каждому видео собирается детализированная статистика о просмотрах, аудитории и доходах, чтобы можно было лучше понимать, как взаимодействует аудитория с видео контентом.

Для того, чтобы зарегистрироваться необходимо написать менеджеру платформы по email: support@orm-media.online.

Менеджер платформы ответным письмом отправит данные для авторизации пользователю.

После нужно перейти по ссылке в браузере https://www.videopublisher.pro/admin/
Далее пользователь попадает на страницу входа.

Для авторизации необходимо ввести адрес электронной почты и пароль. После нажать на кнопку в центре экрана «Вход».

Регистрация
Шаги для создания учетной записи на платформе:

1.Написать на почту support@orm-media.online или заполнить заявку

2.Когда заявка на регистрацию получена или менеджеры получили письмо, далее менеджеры связываются с вами для получения более детальной информации.

3.После общения с нашим менеджером платформы вам одобрят заявку на регистрацию и у вас будет доступ на платформу.

Вход
Как войти в свой аккаунт:
1.Перейти на страницу https://www.videopublisher.pro/admin/.
2.Ввести адрес электронной почты
3.Ввести пароль
4.Нажать на зеленую кнопку «Войти».

Если данные были введены корректно, то вы попадете на главную страницу платформы.
В случае если что-то пойдет не так, вы увидите сообщение об ошибке. В нем содержится вся информация для исправления ситуации.

Восстановление доступа
В случае, если вы не помните адрес электронной почты или пароль, то необходимо написать на support@orm-media.online. Мы с вами свяжемся и поможем восстановить доступ.

Модуль оплат отвечает за управление тарифами, подписками и платежами в системе. Он включает модели для хранения информации о тарифах, оплатах, подписках, разрешениях на доступ и интеграции с различными платежными шлюзами.

Для того, что создать подписку, перед этим нужно провести подготовительную работу и загрузить список контента, к которому будет предоставляться доступ.
Для этого есть несколько способов, от ручного добавления контента на платформу до автоматической загрузки большего кол-ва контента. Основные шаги:

1.Создание корзины контента
2.Создание тарифа
3.Создание и привязка тарифа к корзине контента

В данном руководстве допустим, что у вас уже добавлена библиотека контента в систему.

Тариф - это основной объект, в котором хранится информация о том, каким образом, за сколько и на сколько можно приобрести ту или иную подписку или контент.
Тарифы могут быть:

• Рекуррентными (повторные платежи без участия пользователя) или разовыми (1 раз заплатил и всё)
• Приватными (is_private=True), они недоступны в публичном интерфейсе.

Тарифы связаны с корзинами, которые группируют их для управления. Например, она может быть использована для отображения разных наборов тарифов на сайте. Контент привязан к корзине, к корзине привязываются разные тарифы.

Тарифы взаимодействуют с другими сущностями. Например, для каждого тарифа может быть создан платеж. Платеж создаётся на основании выбранного тарифа пользователем и при успешной оплате создаётся подписка или пользователь получает доступ к услугам.

Примеры сценариев:

• Разовый платеж: пользователь платит 100 рублей за доступ к контенту на 7 дней.
• Рекуррентный платеж: пользователь подписывается на ежемесячную услугу стоимостью 500 рублей.

Если в настройках тарифа указан флаг подписки (is_subscription=True), то после успешной оплаты:

• Создаётся подписка с привязкой к тарифу.
• Состояние подписки устанавливается в ACTIVE.

Подписка может быть отменена через шлюз или администратором.
Также через тариф можно указать явно, каким образом будет обработан на клиенте платеж и через какого провайдера. Поддерживаются различные провайдеры (CloudPayments, YooMoney и др.).

Тарифы могут быть привязаны к провайдерам через поле payment_provider.

Основные ограничения:

• Тарифы не могут быть изменены после создания, если они уже используются.
• Приватные тарифы недоступны в общем каталоге.
• Удаление тарифа невозможно, если он используется в активных подписках.

Корзина контента – это объект, который объединяет список видео, сериалов, ТВ-каналов и других типов контента, доступных пользователю после оплаты тарифа или активации подписки. Корзина контента служит связующим звеном между тарифом и предоставлением доступа к контенту.

Основные функции корзины контента:

-Список продуктов:
Корзина включает перечень доступного контента (фильмы, сериалы и другие продукты), который может быть гибко настроен для каждого пакета. Это позволяет формировать бандлы, рассчитанные на разные категории пользователей.

-Срок жизни корзины:
Для каждой корзины устанавливается определённый срок действия (например, месяц, год или до завершения доступа лицензионных прав). После истечения срока доступ пользователя к контенту автоматически приостанавливается.

-Информация для личного кабинета:
Корзина предоставляет детальную информацию пользователю в личном кабинете, включая:
-Состав корзины (список доступных продуктов).
-Базовую информацию о корзине
-Тип корзины:

Корзина может быть настроена с различными типами доступов:
oPaid - доступ к списку контента
oAd_free -доступ ко всему контенту без рекламы
-Гибкость настройки:
-Возможность связывать корзину с конкретным приложением
-Настройка и привязка разных тарифов
-Интеграция с промо-кодами для активации корзины.

При покупке тарифа, который привязан к корзине, пользователю генерируется PlayPermission.

PlayPermission — это объект, который связывает факт оплаты пользователем тарифа с корзиной контента и предоставляет подтверждение прав доступа к воспроизведению контента. Этот объект является ключевым элементом авторизации на уровне контентной доставки (CDN) и необходим для предоставления доступа к платному контенту.

Функциональность:

Связь оплаты и контента:

• При покупке тарифа, связанного с определённой корзиной контента, пользователю автоматически создаётся объект PlayPermission. Этот объект фиксирует, что пользователь оплатил доступ и имеет право воспроизведения контента из данной корзины.

Авторизация доступа на уровне CDN:

• При попытке воспроизведения контента плееру при инициализации передается PlayPermission и он предоставляет его при запросе контента, который входит в корзину контента.
• Система проверяет валидность PlayPermission на уровне CDN, где находится контент.
• Если разрешение действительно, пользователь получает доступ к просмотру. В противном случае контент остаётся заблокированным.

Отслеживание активности:

• PlayPermission фиксирует факт начала просмотра, что позволяет системе учитывать использование контента по подписке. Это важно для аналитики и управления подписочными тарифами.

Сценарий использования:
-Пользователь покупает подписку, связанную с корзиной контента.
-Система генерирует PlayPermission, связывая его с соответствующим тарифов и корзиной контента.
-Пользователь выбирает контент для просмотра в плеере.
-Плеер отправляет запрос на сервер за контентом, а система для проверки получает PlayPermission.
-Сервер авторизует запрос через CDN:
-Если разрешение действительно, контент становится доступным для воспроизведения.
-Если разрешение отсутствует или истекло, плеер уведомляет пользователя о необходимости оплаты.
-Пользователь начинает просмотр, что фиксируется в системе.

Особенности:

• Без наличия валидного PlayPermission пользователь не сможет воспроизвести платный контент.
• Объект используется для соблюдения условий подписки, предотвращения несанкционированного доступа и точного учёта использования контента.
• Интеграция с CDN обеспечивает высокую скорость проверки разрешений и минимальную задержку при предоставлении доступа.

Жизненный цикл подписки описывает последовательность состояний, через которые проходит подписка пользователя от её создания до завершения. Этот процесс включает этапы активации, управления, продления и завершения подписки.

Этапы жизненного цикла подписки

Создание подписки:
1.Пользователь выбирает корзину контента и подходящий к ней тариф и оформляет подписку через сайт или мобильное приложение.
2.После подтверждения оплаты создаётся объект подписки, который фиксирует её параметры: срок действия, стоимость и ограничения и доступ к контенту.
3.Пользователь получает доступ к контенту, связанному с подпиской, через генерацию соответствующего PlayPermission.

Активация подписки:
1.После успешной оплаты подписка переходит в статус ACTIVE, и пользователю предоставляется доступ к контенту.
Использование подписки:
1.Пользователь может воспроизводить контент, связанный с подпиской, в рамках её параметров (например, корзина контента, приложение).
2.Система фиксирует действия пользователя, такие как просмотр контента, пауза или отмена подписки.

Отказ от подписки
Пользователь может отказаться от подписки через личный кабинет пользователя или через страницу эквайринга, который обслуживает подписку.

Система аналитики подписок позволяет собирать и анализировать данные о статусах подписок пользователей, их поведении на платформе, а также ключевых метриках, связанных с подписками. Эти данные предоставляют ценные инсайты для оптимизации бизнес-процессов, повышения удержания пользователей и улучшений.
Возможности аналитики следующие:

Данные по подпискам:
Для каждого пользователя фиксируются все изменения статусов подписок, что позволяет отслеживать жизненный цикл подписки и поведение пользователя:

• Активные подписки.
• Отмена или продление подписки.
• Ошибки платежей и их устранение.

Интеграция с BI-системами:
Все данные подписок можно экспортировать в вашу BI-систему (например, Tableau, Power BI, Looker) для дальнейшей обработки и создания кастомизированных отчётов.

Доступ к данным через Redash:
Мы предоставляем готовую инфраструктуру для анализа данных с использованием Redash. Она включает преднастроенные дашборды для анализа подписок, которые охватывают:

Метрики удержания пользователей (Retention Rate).
Конверсии в платные подписки.
Причины отказов в подписке (отмены, ошибки списаний).
Динамику подписок в разных разрезах

Запрос доступа:
Для получения доступа к данным или настройки дополнительных дашбордов обратитесь к вашему менеджеру.

В этом разделе представлены основные данные по использованию ресурсов платформы. Если есть потребность в улучшении или добавлении какого-то функционала, то нужно обратиться в отдел продаж по адресу info@orm-media.online.

Для того, чтобы связаться с технической поддержкой платформы необходимо написать support@orm-media.online.

Как предоставить обратную связь и сообщить о проблемах.
Если вы нашли проблему или видите ошибку при работе с платформой, то необходимо сообщить об этом нам по форме обратной связи.

В сообщении указать скриншот, данные по устройству и удобный способ для обратной связи.

- Отдел продаж –info@orm-media.online
- Техническая поддержка –support@orm-media.online
- По вопросам монетизации и рекламы – info@orm-media.online